人勤春來早，實干正當時--中鐵阜陽醫(yī)院積極應對節(jié)后就診高峰

   春節(jié)節(jié)意減淡，中鐵阜陽醫(yī)院迎來了節(jié)后就診高峰，各項運營指數(shù)持續(xù)高位運行，門急診就診人次超過同期的3倍，部分重點科室住院人數(shù)達到最大承載量，各類醫(yī)療資源也趨于飽和狀態(tài)，都為歷史最高位。為切實做好就診高峰時段的醫(yī)療服務工作，提高工作效率，縮短等候時間，中鐵阜陽醫(yī)院多舉措并舉，積極應對，努力為患者朋友提供一個優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷的診療服務。

   面對節(jié)后“就診潮”，醫(yī)院黨政領導班子提前謀劃、周密部署，“院長行政查房”、“年度重點工作座談會”、“春節(jié)假期錯峰”等開啟“飽和模式”，提前進入“戰(zhàn)斗姿態(tài)”，全力保障各項診療服務工作平穩(wěn)有序運行，使每位患者得到更加舒適、便捷、溫馨的就醫(yī)體驗。無論是門診、急診、臨床一線，還是醫(yī)技科室的醫(yī)護人員，全部用“滿格”的精神狀態(tài)對待每一位患者。

   醫(yī)務人員嚴格落實各項醫(yī)療核心制度，切實保障醫(yī)療質(zhì)量安全，針對部分就診人員較多的門診，采取增派醫(yī)師、延遲下班等措施，緩解就診壓力;收費處、取藥處、采血處等服務窗口，加強窗口服務力量，增加窗口服務數(shù)量，延長服務時間等--隨病人量配套服務資源;CT、磁共振、彩超等輔助檢查科室，采用彈性工作制，多機分流，“人員輪轉(zhuǎn)、機器不停”，有效縮短患者排隊等候時間，盡可能保證患者當天都能完成檢查;增開導醫(yī)人員細心指導患者就醫(yī)，耐心回答解釋患者就診咨詢,確?；颊甙踩樌驮\。
   總務科、設備科等后勤管理科室高效聯(lián)動，加強院內(nèi)治安巡查，及時維持就診次序，有效疏導院內(nèi)車輛，調(diào)配病床等基礎設施，加強消防安全及電梯、供氧和消毒等特種設備管理，確?；颊吆歪t(yī)護人員安全。
   為了保證醫(yī)療質(zhì)量安全以及就診環(huán)境和秩序，分管領導及職能部門，深入門診、科室進行巡視巡查和督導檢查，發(fā)現(xiàn)工作中面臨的困難和急需解決的事項，給予現(xiàn)場辦公，簡化工作流程，提高工作效率。
   面對猛增的工作量、勞動強度，大家無懼苦累，齊心協(xié)力，保障了醫(yī)院各項工作安全高效平穩(wěn)運轉(zhuǎn)，提高了患者就診效率，有效提升了患者滿意度和就醫(yī)體驗，確保了患者就醫(yī)安全。同時，有效緩解了節(jié)后就診高峰帶來的就診壓力，極大的解決了轄區(qū)人民群眾“看病難”的問題。連日來緊張有序的滿負荷工作更加考驗了醫(yī)院的綜合服務能力。
   每一個崗位上的堅守，都是舍小家為大家的醫(yī)者情懷，全體中鐵阜醫(yī)人為健康“站崗”，為生命“守歲”，用醫(yī)者仁心的大愛書寫大大的“敬業(yè)福”，全心全意守護著人民群眾的生命安全和健康。為他們，點贊！為支持他們工作的家屬們，點贊！