走進(jìn)內(nèi)二的病房,隨時可以看到:護(hù)士們愉快地在自己的病人床前,或輕聲交談,或細(xì)心地做疾病指導(dǎo),或給予精心的護(hù)理治療…… 面對每一位患者,責(zé)任醫(yī)生都耐心地詢問病情,為患者營造一個溫暖的港灣。很多病人感動地說:“你們醫(yī)院的醫(yī)生、護(hù)士真好,讓我在醫(yī)院感受到了家的溫暖!”內(nèi)二科就是以這樣優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得了一個又一個病人的好評,逐步打造自己的服務(wù)品牌!
人生因無私奉獻(xiàn)而精彩。
“愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)”,主治醫(yī)師時丹丹從2014年加入內(nèi)二科的第一天起,這八個字已經(jīng)深深的印在腦海里,成為不可動搖的人生方向標(biāo)。在這八個字的指引下,她要求自己在工作中兢兢業(yè)業(yè),不計得失,把一分一秒的時間抓牢,把點點滴滴的小事做好,“心中存大,眼中有小,手中見細(xì)”,落實“以患者為中心”的服務(wù)理念,增強(qiáng)主動服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,為患者提供全面、全程、專業(yè)和人性化的醫(yī)療服務(wù)。時丹丹從每一件小事做起,從每一個細(xì)節(jié)著手,把各項醫(yī)療服務(wù)認(rèn)真抓牢、落實到每一個患者身上。
以苦為樂,踏實敬業(yè)
科室的“美小護(hù)”——王晨,自2019年參加工作以來多次奔赴疫情一線。2020年11月份支援穎上;2021年5月支援六安;2021年11月份潁東區(qū)光榮院隔離點值班;2022年3月支援安慶…疫情一線的苦和累經(jīng)歷過的人都有體會,工作1個小時衣服全濕透,4小時頭暈、口干舌燥,想上廁所,6小時胸悶、雙腿酸軟,可這個97年的女孩子,硬是用自己柔弱的肩頭,背負(fù)起生命之重,從未叫過苦和累。
丁影是內(nèi)二科的一名“老護(hù)士”,科里大大小小的同事都親切的稱呼她為“丁大姐”。丁大姐特別熱心腸,不僅在在崗位上總是臟活累活搶著干,對待同事,還像親兄弟姐妹般的關(guān)心。科里剛剛分配來的年輕護(hù)士,她熱心傳授護(hù)理經(jīng)驗,熟悉工作環(huán)境,讓她盡快地融入到集體中來,適應(yīng)工作需要。對于畏難怕重、情緒不穩(wěn)定的護(hù)士她耐心做思想工作,通過談心交流,講解護(hù)理工作的重要性,告訴他們平凡崗也能夠活出精彩人生。
科室里像他們這樣默默奉獻(xiàn),默默執(zhí)著堅守的同志還有很多。在工作中學(xué)習(xí),在實踐中前進(jìn),內(nèi)二科將朝著“服務(wù)好,質(zhì)量好,醫(yī)德好,群眾滿意”的目標(biāo)不斷努力,溫暖前行。
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