先進人物風采∣平凡的崗位，不平凡的人生---“優(yōu)秀護士”系列宣傳報道（五）

   “余謹于上帝及公眾前宣誓，愿吾一生純潔忠誠服務。勿為有損無益之事，勿取服或故用有害之藥，當盡予力以增高吾職業(yè)之程度，凡服務時所知所聞之個人私事及一切家務均當謹守秘密，予將以忠誠勉助醫(yī)生行事，并專心致志以注意授予護理者之幸福”——弗洛倫斯·南丁格爾誓約

勇?lián)姑?，無私奉獻

   蘇寧，副主任護師，中鐵阜陽醫(yī)院神經(jīng)外科護士長，在護理崗位上工作的十八年來，已先后組建了幾個重點科室護理團隊。6次“優(yōu)秀護士”榮譽稱號、1次“優(yōu)秀干部”榮譽稱號、獲“優(yōu)秀論文”三等獎、成功申請“上肢側臥位保護墊”外觀設計專利4項等等充分證明了她高超的護理技術、良好的服務意識及豐富的團隊管理經(jīng)驗。
   轉變觀念，增強服務意識從事護理工作以來，蘇寧牢固樹立“一切為了病人，全程優(yōu)質(zhì)服務”的理念，堅持以高度的責任心，良好的服務態(tài)度為病人提供優(yōu)質(zhì)服務，把愛心獻給每一位患者。針對神經(jīng)外科危重病人多，病情變化快，護士心理壓力大等一系列因素，她在科室護理工作中要求護理病人要及時準確、觀察病情要耐心細致、護理操作要規(guī)范熟練、“三查七對”要仔細認真，高標準嚴要求下，科室護理工作廣受患者好評。當然，嚴格要求科室護理人員的同時，她也總是事事做在前面、爭當表率。一次一位年過七旬的老人，因突發(fā)昏迷被緊急送入了科室，進入病房時臉上及衣服上已全是嘔吐物且大小便失禁?？吹竭@，不容多想，蘇寧立即配合醫(yī)生投入到急救中，上前把老人偏身一側，擦掉臉上的臟物，清除口腔內(nèi)的嘔吐物，以防發(fā)生窒息，并從容的清理了老人衣服及身體上的污物。過程之迅速、動作之輕柔、技能之嫻熟、服務之細致，無不體現(xiàn)了她“一切以患者為中心”的初心。

   加強業(yè)務學習，提高護理水平身為資深的“老”護士長，蘇寧深知科室護理能力與水平的不斷提高需要豐富的理論知識和實踐經(jīng)驗，為了提升科室護理人員整體素質(zhì)、增強服務意識、培養(yǎng)理論強、技術硬的基本技能，她堅持理論指導實踐，實踐檢驗理論，注意學以致用，理論與實踐相結合，在科室里充分調(diào)動護理人員學習積極性，以學促練，用練強學。“實踐出真知”，在不斷地護理學習及操作中，她帶領科室護理人員創(chuàng)新了一系列護理用具、護理方式，已成功申請了多項專利。

   科室護理得到了大幅度的提升，蘇寧還憑借著自己的所學所知服務醫(yī)院其他科室及護理人員。她在2017年取得安徽省第十一屆重癥監(jiān)護?？谱o士資格證后，2018年便被阜陽市護理學會推選為“阜陽市危重癥護理醫(yī)學委員常委”，隨后被醫(yī)院任命為危重癥護理專業(yè)小組組長，承擔醫(yī)院疑難危重病人的會診工作，負責全院護士危重癥患者的護理急救技能培訓，先后對全院護士分批次進行CPR、呼吸機、除顫儀、人工氣道吸痰等情景模擬急救技能的操作演練，大大提高了全院護理人員的急救意識、急救水平和病情觀察能力，有效的保障了護理安全。
   “護理工作是平凡的工作，然而，護理人員卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。”蘇寧銘記“南丁格爾”的話，為了心中所想，甘于奉獻！

笑靨如花，提燈傳承

   王亞楠，中鐵阜陽醫(yī)院顯微手外二科質(zhì)控護士、帶教老師。她愛崗敬業(yè)、關心集體、關心同事、關心病人，有良好的服務意識和職業(yè)素養(yǎng)，憑借勇于吃苦及忘我的工作精神贏得了同事們的一致好評，在科室的這幾年先后獲得了“最美抗疫天使”、“優(yōu)秀護士”等榮譽稱號。

   “患者的利益高于一切”自從王亞楠進入護理崗位開展責任護理以來，讓患者滿意是她的目標，優(yōu)質(zhì)服務是她的習慣。細心細致是她的職責，奉獻無畏是她的使命。面對患者，從服務到溝通，從給藥到宣教，從語言到行為，從生理到心理……只要涉及到患者的各個環(huán)節(jié)，她都會爭取做到最好，讓患者舒心、自己安心。

   記得那是一個冬夜，急診送來了一名車禍傷的老大娘，全身多處骨折，滿身的血漬和污漬。由于緊張、疼痛且身邊沒有家人陪同，老大娘渾身都在顫抖，情緒十分激動，拒絕讓醫(yī)生進一步查體。這時，王亞楠二話沒說接來一盆熱水，小聲的對老大娘說:“大娘，你看你身上都是泥巴和血水，天這么冷，我給你用熱水擦擦吧，擦干凈了咱再讓醫(yī)生給看看，好嗎？”說完，看老大娘沒有拒絕，她便小心認真的擦拭著，既擔心弄痛了大娘，又害怕加重了傷病，眼看大娘的情緒有所穩(wěn)定，王亞楠隨即安慰道“大娘，您不要緊張害怕，來了醫(yī)院就安全了，醫(yī)生和護士都會給你最好的治療和照顧的，你知道家里人的電話嗎？我們現(xiàn)在就打電話讓他們過來。”大娘聽后點了點頭表示同意，報出了一個電話號碼后接受了治療。王亞楠打過電話不知過了多久，大娘的女兒就趕了過來，一進入病房便一個勁地說著感謝。王亞楠聽后，微笑說：“沒有什么，我們也是做兒女的，能理解老人的心情，你來了，我就安心了。”這時的她不會知道，她臉上的微笑像冬日的陽光一樣溫暖，像春日的花朵一樣嬌艷，笑靨如花的她總是這樣用真誠和真情感動者身邊的每一個人。

   王亞楠為了護理的初心、信仰，一直嚴于律己、勤奮學習，因為她知道只有不斷提高自己的護理服務質(zhì)量及護理專業(yè)技術，才能更好的肩負重擔、服務患者。在擔任手外二科護理質(zhì)控及護理帶教的工作以來，她始終認真的做好科室護理質(zhì)量管理工作，定期對科室護理質(zhì)量進行檢查，對各級護士進行理論及操作考核，充分做到了日有安排，周有重點，月有計劃。掌握了有計劃、有落實、有成效的護理方式，讓她的工作得到了質(zhì)的提高。
   “子非魚，焉知魚之樂”每個工作崗位都是重要的，都是必不可少的。王亞楠在自己熱愛的工作崗位上，用自己的實際行動，傳承著提燈精神！